Het succes van professionals in organisaties hangt niet alleen van hun vakkennis af, maar ook van hun communicatie. Om goed te communiceren zijn kennis en vaardigheden nodig uit veel verschillende vakgebieden, zoals de (sociale) psychologie, de organisatiekunde, en de taal- en tekstwetenschappen. Zakelijke communicatie voor professionals integreert en presenteert deze kennis en inzichten in een relevante context voor elke professional zoals adviseren, presenteren, samenwerken, overtuigen, verkopen en communiceren bij een crisis. Op deze manier werk je gericht aan essentiële competenties. Zakelijke communicatie voor professionals biedt veel concrete tips, bruikbare modellen, voorbeelden uit de praktijk en nuttige do s & don ts. Elk hoofdstuk bevat bovendien modellen voor zelfreflectie en (zelf)evaluatie. Zakelijke communicatie voor professionals biedt alles wat de huidige student nodig heeft om straks effectief te zijn in zakelijke communicatie. Nota bene: Zakelijke communicatie voor professionals is de opvolger van Zakelijke Communicatie deel 1 en 2.